サービスライセンスについて

2010年 8月 30日に 「サイボウズ ガルーン」の最新バージョン、「サイボウズ ガルーン 3」を発売いたしました。

日本企業の海外進出や海外拠点とのコミュニケーションを強力にサポートする、多言語対応した「サイボウズ ガルーン 3」を是非ご検討ください。

「サイボウズ ガルーン 2」「サイボウズ ガルーン 2 ケータイ」「連携製品」は下記の日程をもちまして、販売・サポート・サービスを終了いたしました。

日程 種別 対象ライセンス
2010年 8月 27日 販売終了 新規ライセンス
2013年 8月末日 販売終了 追加・サービスライセンス
2014年 8月末日 サポート・サービス終了 全て

※新規ライセンスには、乗換・アカデミック / ガバメントライセンスを含みます。

※連携製品は「サイボウズ ワークフロー for ガルーン 2」、「サイボウズ 全文検索サーバー for ガルーン」、 「EasyLearning for ガルーン 2」、「Zaseki 7 for ガルーン 2」を含みます。

サービスライセンスとは

各種サービスメニューをご利用いただくためのライセンスです。
サービス期間を延長するための継続サービスライセンスと、サービス提供期間を過ぎたお客様が、再度、サービスをご利用いただくためのサービスライセンスがあります。

サービスライセンスは、購入時期により必要なライセンスが異なります。
なお、サービスライセンスの内容に差異はございません。

サービス終了後30日以内にご購入いただく場合

サービス終了後31日以上過ぎてご購入いただく場合

注意

「サイボウズ 全文検索サーバー for ガルーン」のサービスライセンスのサービス期間は、「サイボウズ ガルーン 2」のサービス終了日までとなります。
そのため、「サイボウズ 全文検索サーバー for ガルーン」サービスライセンスを購入する場合は、「サイボウズ ガルーン 2」サービスライセンスも合わせてご購入する必要があります。
また、「サイボウズ ガルーン 2」サービスライセンスを購入する場合も「サイボウズ 全文検索サーバー for ガルーン」サービスライセンスを合わせて購入する必要があります。

サービスライセンスの内容

動作環境や操作方法に関する技術的なお問い合わせ、最新バージョンアップや製品情報の提供まで、システム管理者を強固にサポートいたします。

サービス内容 サービス内容詳細
メジャーバージョンアップ バージョンアップがあった際に最新バージョン(※)をご利用いただけます。

※対応ファイル形式の追加などが含まれます。

マイナーバージョンアップ
テクニカルサポートサービス 操作方法や動作環境など、技術的な事でお困りの際に電子メールまたはコールバックサポートをご利用いただけます。
テクニカルサポートは「サイボウズ ガルーン 2」のシステム管理画面から受け付けます。
アーカイブライブラリサービス Webサイト上に全バージョンのアーカイブを保管しておりますので、必要なバージョンをいつでもご利用いただけます。
サイボウズ製品の情報提供 製品のお知らせやその他の情報をご提供いたします。
注意

サービスライセンスには、対応ファイル形式の変更・追加などが含まれています。
「サイボウズ 全文検索サーバー for ガルーン」を常に最新の状態でご利用いただくためにはサービスライセンスのご購入をお勧めいたします。

目的別リンク

  • 資料請求
  • 販売店一覧
  • ダウンロード
  • サポート・お問い合わせ
  • セミナー
  • 継続サービス
  • マニュアル