サポート

2010年 8月 30日に 「サイボウズ ガルーン」の最新バージョン、「サイボウズ ガルーン 3」を発売いたしました。

日本企業の海外進出や海外拠点とのコミュニケーションを強力にサポートする、多言語対応した「サイボウズ ガルーン 3」を是非ご検討ください。

「サイボウズ ガルーン 2」は下記の日程をもちまして、販売・サポート・サービスを終了いたしました。

2010年 8月 27日 「サイボウズ ガルーン 2」新規基本ユーザーライセンス、ケータイ新規ライセンス、連携製品新規ライセンス販売終了
2013年 8月 末日 「サイボウズ ガルーン 2」ユーザー数追加、サービスライセンス オプション製品追加・サービスライセンス、連携製品追加・サービスライセンス販売終了
2014年 8月 末日 「サイボウズ ガルーン 2」サポート・サービス終了

※新規ライセンスには、乗換・アカデミック / ガバメントライセンスを含みます。

※連携製品は「サイボウズ ワークフロー for ガルーン 2」、「サイボウズ 全文検索サーバー for ガルーン」、 「EasyLearning for ガルーン 2」、「Zaseki 7 for ガルーン 2」を含みます。

「サイボウズ 全文検索サーバー for ガルーン」の各種サポートメニューです。

よくある質問と答え(FAQ)

「サイボウズ 全文検索サーバー for ガルーン」に、お客様から多く寄せられる質問とその答えをまとめています。

よくある質問と答え(FAQ)

よくある質問と答え一覧

よくある質問と答えは「サイボウズ デヂエ」を使用しております。使い方が分からない場合は、「サイボウズ デヂエ」の使い方をご覧ください。

マニュアル

「サイボウズ 全文検索サーバー for ガルーン」のマニュアルを用意しております。
製品の利用方法や設定方法に関してご不明な点がございましたら、ご活用ください。

全文検索サーバーマニュアル

お問い合わせ

価格・購入・お見積りに関するお問い合わせ、製品仕様や技術以外の導入相談

導入を検討いただいているお客様

「新規」で導入・提案をご検討中のお客様は、サイボウズ製品の選定から対応可能な運用のお問い合わせなど、こちらよりご相談いただけます。

お問い合わせフォーム

価格・購入などの全般的なお問い合わせは、こちらよりご相談いただけます。

お問い合わせフォーム

機能/操作に関するお問い合わせ、製品仕様や技術的な導入相談

お問い合わせ例

  • アクセス権の設定方法を教えてください
  • スケジュール画面に天気予報が表示されません
  • 突然、製品の動作が遅くなりました
  • エラーが発生して、製品にアクセスできません

サービスライセンスをご利用中のお客様

サービスライセンスをご利用中のお客様は、「サイボウズ ガルーン 2」についての全般的な お問い合わせを「サポートオンライン」よりお申し込みいただけます。
テクニカルサポートの詳細は、こちらのFAQをご覧ください。

テクニカルサポート

システム構築に関するお問合せ/技術サポート

システム構築に関するお問合せ、お客様環境におけるシステム構築・技術サポートは、 サイボウズオフィシャルパートナーにお問合せください。

サイボウズ オフィシャル セールス パートナー

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お客様情報の変更手続き

アーカイブライブラリ

「サイボウズ 全文検索 for ガルーン」のアーカイブライブラリです。

不具合情報公開サイト

「サイボウズ 全文検索サーバー for ガルーン」の不具合情報です。予めご了承の上、導入いただきますようお願い申し上げます。

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