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サービスライセンスについて

新バージョン販売に伴う「サイボウズ ガルーン 3」
「EasyLearning for ガルーン」販売終了のお知らせ

「サイボウズ ガルーン 3」は下記の日程をもちまして、販売・サポート・サービスを終了いたします。今後はぜひ新バージョンの導入をご検討ください。

日程 終了内容
2014年 12月 5日 新規ライセンス・バージョンアップライセンス販売終了
2017年 12月 5日 追加・サービスライセンス販売終了
2018年 12月 5日 サポート・サービス終了

※新規ライセンスには、乗換・アカデミック / ガバメントライセンスを含みます。

サービスライセンスとは

サービスライセンスとは、「サイボウズ ガルーン 3」をより安心・便利にご活用いただくための保守を含むサービスです。
システム管理者向けの幅広いサポートサービスや、ユーザー向けの便利な機能を提供いたします。 ご購入初年度( 1年目)は、基本ユーザーライセンスに無償でサービスライセンスが含まれております。

サービスライセンスは、購入時期により必要なライセンスが異なります。
なお、サービスライセンスの内容に差異はございません。

サービス終了後30日以内にご購入いただく場合

サービス終了後31日以上過ぎてご購入いただく場合

サービスライセンスの内容

サービスメニュー

システム管理者向けの幅広いサポートサービスや、アプリケーションサービスを提供いたします。

サービスメニュー サービス名称 サービス内容
バージョンアップ
サービス
メジャーバージョンアップ
マイナーバージョンアップ
最新バージョンを提供します。
追加アプリケーション
サービス
「ガルーン 3 ワークフロー」
「ガルーン 3 マルチレポート」
「ガルーン 3 全文検索サーバー」
「ガルーン 3 ケータイ」
「ガルーン 3 リマインダー」
「ガルーン 3 連携 API」
「Cybozu Desktop」
「サイボウズ KUNAI」
各種追加アプリケーションサービスをご利用いただけます。
サイボウズ ネット連携
サービス
天気予報
六曜
企業検索
地図検索
路線検索
郵便番号検索
サイボウズのデータセンターにあるコンテンツを、 必要に応じて「サイボウズ ガルーン 3」から自由に利用できる機能です。(詳細はこちらから)
テクニカルサポート
サービス
メールサポート
コールバックサポート
操作方法や動作環境など、技術的な事でお困りの際には、電子メールまたはコールバックサポート(電話)をご利用いただけます。
アーカイブライブラリ
サービス
アーカイブ提供 Webサイト上に全バージョンのアーカイブを保管しておりますので、必要なバージョンをご利用いただけます。
サイボウズからのお知らせ
サービス
システム管理者向けお知らせ
メール配信お知らせ
製品内の「サイボウズからのお知らせ」、電子メール、ホームページで、製品のお知らせやその他の情報をご提供いたします。

※サービスライセンスには、インストール・現地調査等の技術作業費は含まれません。

サイボウズ ガルーン 3.0 をご利用のお客様へ

ガルーン 3.1.0 以降では 「Language Pack 」を別途インストールすることなく、英語、中国語(簡体字)をご利用いただくことができます。また、サービスライセンスご契約期間に関わらず言語を切り替え機能をご利用いただくことができます。

サービスライセンス複数年パックご契約のお客様へ

サービスライセンスは、当該バージョンのサポート・サービス終了時までサービス提供いたします。 なお、所有されているサービス期間については、次期バージョンへのバージョンアップ申し込みをいただくことで引き継ぐことができます。

お見積り、ご購入、コンサルティングは各パートナーへお問い合わせください。
サイボウズ オフィシャル セールス パートナー