人事・総務部門で

物品や施設の手配、採用など外部とのメールのやり取りが頻発する人事・総務部門。過去のやり取りで発生した情報の把握が大切だからこそ、メールの共有が必要になります。メールワイズなら、履歴や相手の情報をすぐに確認できます。

顧客対応部門で

企業として、もっとも気を遣わなければならないお客様対応。対応漏れや二重対応を防ぐだけでなく、企業として高品質な対応を心がけるためにも、専用のツールが必要です。メールワイズなら、メールだけでなく、電話や訪問の履歴も含め、顧客対応を統括的に管理できます。

製造・開発部門で

トレーサビリティ管理の重要性が注目される昨今、外部のどの業者とどのようなやり取りが行われたのかなど、「見える化」された情報を、時系列で確認できる状態が最適と言えます。メールワイズなら、相手とのやり取りを時系列でひと目で確認できます。

営業部門で

お客様や取引先とのやり取りが頻発する営業部門。至急案件など、いつ発生するか分からない事態に備えて、常に担当者間での共有を行っておきたいものです。さらに社内のみならず、社外からも共有できる環境があればベスト。メールワイズなら複数担当者間の共有だけでなく「サイボウズ リモートサービス（※）」などを利用して外部からもメールワイズを参照できます。

※サイボウズ リモートサービスは、社内LAN上にあるサイボウズ製品へ外部からアクセスできるネットワーク環境を提供するサービスです。詳しくは下記のページをご覧下さい。

サイボウズ リモートサービス