サポート

「サイボウズ メールワイズ 4」の問い合わせ先や、お困りの際に役立つ情報を紹介しています。疑問点の解決にぜひ、お役立てください。

新規導入相談窓口を設けております。新規に導入・提案を検討される際にご利用ください。

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※製品機能・操作方法・トラブルなど技術的なお問い合わせはテクニカルセンターをご利用ください

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よくある質問と答え

お問い合わせの多い質問をまとめました。操作方法やトラブルなど、疑問に思われたことがございましたら、ご覧ください。

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“よくある質問と答え(FAQ)”、“エラーメッセージ一覧”は「サイボウズ デヂエ」を使用しております。使い方が分からない場合は、「サイボウズ デヂエ」の使い方をご覧ください。

サイボウズ デヂエの使い方

お問い合わせ

「サイボウズ メールワイズ 4」に関するお問い合わせ窓口です。

インフォメーションセンター

価格・購入・お見積りに関するご質問はこちらよりお問い合わせください。

お問い合わせ例
  • ・お見積りの依頼方法
  • ・ユーザーを追加する場合の価格

※「新規」で検討・提案いただいているお客様は、「新規導入相談」よりご相談ください。

テクニカルセンター

製品機能・仕様/操作・トラブルに関するご質問はこちらよりお問い合わせください。

お問い合わせ例
  • ・アクセス権の設定方法
  • ・製品にアクセスできません

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遠隔支援サービスのお申込み

メールによるお問い合わせ

※メールによるお問い合わせはオフィシャルパートナー様、販売店様もご利用いただけます。

ライセンスキー証明書の再発行

ライセンスキー証明書の再発行を、有料で承っております。

登録/ライセンス/サービス証明書の再発行手続き

お客様情報の変更

弊社に登録しているお客様情報を変更される場合はこちらより変更手続きをお願いします。

お客様情報変更フォーム

不具合情報公開サイト

「サイボウズ メールワイズ 4」の不具合情報です。予めご了承の上、導入いただきますようお願い申し上げます。

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