サポート/お問い合わせ


「サイボウズ Office」クラウド版は弊社クラウドサービス「cybozu.com」のサービスのひとつとしてご提供しております。

クラウドサービス全般に関するサポート情報はcybozu.comのサポートページをご覧ください。

画像 管理者向けによくあるご質問や簡単ご利用ガイドなどを掲載しています。 cybozu.comのサポートへ

マニュアル

管理者及びユーザー向けのマニュアルについて詳しく掲載しています。

クラウド版マニュアル

よくある質問と答え

よくある質問と答えについて掲載しています。

よくある質問と答え

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導入を検討中のお客様

サイボウズ製品の導入を検討いただいているお客様に、最適な製品の選定から運用プランまで、幅広くご提案をさせていただきます。どうぞお気軽にお問い合わせください。 (販売パートナーさまもこちらからどうぞ)

メールでのご相談

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電話:03-4306-0800

受付時間:月〜金 9:00〜12:00 13:00〜17:30(祝日、年末年始を除く)

下記専用フォームからお問い合わせください。なお、メールでのご回答のみとさせていただきます。

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ご相談内容に応じて折り返しお電話もしくはメールでご連絡させていただきます。まずは下記フォームよりお話を伺わせてください。

製品導入のご相談フォーム

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テクニカルセンターへのお問い合わせはサービスライセンスご契約中のお客様およびクラウド版をご利用中のお客様へ提供するサービスです。

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メールによるお問い合わせは新規導入およびバージョンアップをご検討中のお客様、販売店様もご利用いただけます。

※販売店様からお問い合わせいただく際、トラブルなど、エンドユーザー様が利用している製品に関するお問い合わせにつきましては、エンドユーザー様がサービスライセンスをご契約いただいている必要がございます。お問い合わせの際に、エンドユーザー様のお客様番号、会社名をあわせてご連絡ください。

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各サービスの更新手続き、オプション製品の価格の確認や、見積書依頼についてのご相談を承ります。(オフィシャルパートナー・販売店様もこちらからどうぞ)

お願い:製品にアクセスできないなどのトラブル、インストール方法や製品の仕様など、技術的なご質問につきましては、こちらの窓口は対応できません。技術的なご相談窓口よりお問い合わせください。

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