制限事項

「サイボウズ リモートサービス」をご利用にあたっての、制限事項です。

制限事項

対象 内容
環境 外部インターネット接続にプロキシサーバーをご利用の環境では、SSL通信が可能であり、認証を要求しないプロキシサーバーのみ利用可能です。
接続先製品のWebサーバーに基本認証や統合 Windows 認証(匿名アクセスを除く)を設定している場合、「サイボウズ リモートサービス」をご利用いただけません。
接続先製品がリダイレクト環境で動作している場合、「サイボウズ リモートサービス」をご利用いただけません。
リモートサービスマネージャーと接続先製品は、同じネットワーク内に設置し、プロキシなどを経由せず、直接 HTTP(S)接続を行える必要があります。
Android端末で、ファイルをダウンロードできない場合があります。
iOS 端末で、動画を再生できません。
Mac版 Cybozu Desktop は、ご利用いただけません。
共通 1回のリクエストでアップロードできるファイルは 50MB までです。
1回の操作で5分以上時間を要する場合(容量の大きいファイルのダウンロードやアップロードなど)、通信が中断します。
ファイルのアップロード/ダウンロードの集中など、同一リモートID内で送受信される通信量が多い場合、そのリモートIDを利用している他のユーザーの通信に影響を及ぼす場合があります。
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