動作環境

「サイボウズ リモートサービス」をお使いになる場合は、以下の環境が必要です。

注意事項
記載されている内容に関わらず、製造元のサポートが終了している製品・サービスは動作環境に含まれません。

リモートサービスマネージャー動作環境

「サイボウズ リモートサービス」を利用するためには、社内のサーバーに通信プログラム「リモートサービスマネージャー」をインストールする必要があります。 「リモートサービスマネージャー」は、「サイボウズ Office」等の接続先製品と同じサーバーにインストールすることも可能です。

サーバーOS

Windows版 64bit Windows Server 2022
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Linux版 ※1 64bit Red Hat Enterprise Linux 9 
Red Hat Enterprise Linux 8 
  • ※1 Linux環境では、glibc 2.5以上で動作します。
  • ※1 LinuxのサーバーOS欄には動作確認済みのディストリビューションを記載しています。
  • ※リモートサービスを1,000名以上でのご利用を検討されている場合はサイボウズまでお問い合わせください。
    お客様の想定されているご利用方法などをヒアリングさせていただき快適な運用方法をご案内させていただきます。

サーバースペックの目安

CPU インテル Core2 Duo プロセッサー 1.80GHz以上
メモリ 1GB以上
HDD 1GB以上
  • ※スペックの目安は、ユーザー数 1,000人までの利用を想定しています。
  • ※リモートサービスでは、ファイルのダウンロード/アップロードのご利用が多いと、パフォーマンスに影響する場合があります。

インターネットの接続環境

サイボウズ リモートサービスの通信プログラムをインストールするサーバーは、インターネットに常時接続されている必要があります。

  • ※サイボウズ リモートサービスはSSL通信を行うため、443 ポートを許可してください。
  • ※サイボウズ リモートサービスは、プロキシサーバー経由の通信にも対応しています。

「サイボウズ リモートサービス」の仕様

「サイボウズ リモートサービス」はベストエフォート型で提供するサービスです。

クライアント端末動作環境

Webブラウザー

Windows版 Microsoft Edge※1
Mozilla Firefox
Google Chrome
macOS版 Safari※2
Mozilla Firefox
iOS Safari(最新の iOS16、iOS17)
Android OS Android Chrome(Android 8.1 以降)
  • ※1 Microsoft Edge の Internet Explorerモードは動作保証外となります。
  • ※2 macOS版 Safari では、一部制限事項がございます。
  • ※iOS Safari・Android Chrome は「リモートサービスマネージャー」管理画面には対応していません
  • ※対応製品とは、サーバーOS、Webブラウザなどの動作環境が一部異なりますのでご注意ください
  • ※Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Google Chrome、macOS/iOS版Safari、Android Chromeは、最新版を動作環境といたします

スマートフォン用アプリケーション「サイボウズ KUNAI」

「サイボウズ KUNAI」の動作環境は、「サイボウズ KUNAI」動作環境をご確認ください。

MDMオプション対応スマートフォン

MDMオプションは2023/9/29をもって販売終了しました。

MDMオプション対応スマートフォンは、「サイボウズ KUNAI」の動作環境を確認してください。

  1. ホーム
  2. 製品情報
  3. 動作環境